お引越・日本へのご帰国

会員登録

現在お住まいの国(現住所)の地区の会員としてのみご登録いただくことができます。実績報告書をはじめ各種送付物はご登録住所以外にはお送りできませんので、必ず現住所をお届けくださいますようお願いいたします。
なお、旅行会社の住所は登録できません。

管轄地区と対象国

日本地区 日本国内にお住まいの会員の方
米州地区 ハワイを含め、北米・中南米にお住まいの会員の方
欧州・中東・アフリカ地区 ヨーロッパ、中東(イラン以西)、アフリカにお住まいの会員の方
アジア・オセアニア地区 中国(香港・マカオを含む)・アジア・オセアニアにお住まいの方
  • ※一部の国では、マイレージプログラムを実施しておりません。詳細はご登録住所を管轄するJALグループ市内支店までお問い合わせください。
  • ※地区によりマイレージプログラムの特典内容、手続き等が異なります。

住所変更手続き

お得意様番号(JMB会員番号)は海外転居後も同じ番号をお使いいただけますが、転居手続きが必要なため、必ずご連絡ください。

地区内転居の場合

JMB/JALファミリークラブカード会員の方 JALホームページ*または、ご登録住所を管轄するJALグループ市内支店へご連絡ください。
JALカード会員の方 (株)JALカードへご連絡ください。
  • * 一部お取扱いできない場合があります。

地区外転居の場合

JMB/JALファミリークラブカード会員の方 移転後、移転先の地区のJMBセンターへご連絡ください。
JALカード会員の方 日本へ転居の場合:移転後に(株)JALカードへご連絡ください。
海外へ転居の場合:移転後、(株)JALカードと移転先の地区のJMB事務局へご連絡ください。

連絡先

(株)JALカード お客様サービスセンター
電話: +81(3)5460-5131
営業時間: 日本時間9:00〜17:30 定休日: 土・日・祝日・年末年始

カードの紛失・盗難

JMBカード・JALファミリークラブカードの紛失 ご登録住所を管轄するJALグループ市内支店にご連絡ください。カードの再発行をいたします。
JALカードの紛失 (株)JALカードまたは提携カード会社および警察にご連絡ください。
JAL恒生カードの紛失 恒生銀行にご連絡ください。

連絡先

(株)JALカード
電話: +81 (3)5460-5180
営業時間: 24時間

恒生銀行
電話: 2836-0838
営業時間: 24時間